トラブルが生じて、相手との連絡が取れず話し合いが難航している場合、専門家や第三者機関に支援を求めることができます。
例えば、弁護士や日本自動車購入協会（JPUC）、国民生活センターなどが挙げられます。
特に日本自動車購入協会は、自動車取引業界の健全化を推進しており、相談は完全無料で行うことができます。
これまでに15,000件以上の相談実績があり、ウェブサイトではトラブルの相談事例や解決方法などが公開されており、非常に便利です。
車を売却する際は、個人間取引よりも買取店での取引がおすすめされます。
車を個人売買する際に必要な書類や手続きなどを減らすためにも、買取店を活用することが良いでしょう。
買取店は個人間取引よりも手続きが簡単であり、名義変更や車両の整備などの面倒な作業も店舗側が対応してくれる場合があります。